今天早间(4月30日),三星电子公布了截至3月31日的2019年第一季度财报,净利润暴降约57% 。除此之外,三星还就前段时间爆发的Galaxy Fold折叠屏缺陷事件进行了解释,表示不会放弃推进新品的上市工作。
此前,多家外媒发现,三星Galaxy Fold在使用过程中屏幕出现破损等问题,三星当时回应称,这是由于屏幕保护膜(贴膜)被撕开导致的,并提示用户不要揭开保护膜。不过,后续又有媒体表示,即使不撕开保护膜,Galaxy Fold屏幕也会出现损坏。
目前,三星已经收回了媒体评测机,并着手调查这些设备上存在的问题。根据初步报告显示,铰链顶部与底部受到外力挤压可能是导致故障出现的主要原因,但更进一步的结果还有待三星完整调查后才能得出。三星承诺会将后续的相关信息告知消费者。
同时,为了充分评估相关的反馈,以及进行更多的内部测试,三星推迟了Galaxy Fold在国内的发布,正式发布时间也没有公布。
不过,三星本次的召回活动并不会导致Galaxy Fold成为昙花一现的产品,官方会在问题彻底解决后继续上架开卖。